teaです。
最近、あらゆるサイトやInstagram、YouTubeでも紹介されるようになった、iHerb(アイハーブ)。
自然派商品を取り扱うところとしては、世界最大級の海外通販サイトです。
サプリメントやプロテインが主力商品ですが、日本では手に入りにくいオーガニック食品・コスメも手に入れられることから、ナチュラル志向の人にも人気があります。
有名人でいえば、あのはあちゅうさんもアイハーブ利用者ですね(^^
でも、”海外のサイト”と聞くと、なんだか不安になりませんか?

なんだかあやしいイメージがあるんだよね…。
海外サイトって危険じゃないの?

そもそも英語ばっかりで読めないんじゃない?
注文も難しそうだし、ちゃんと届く?
もちろん私も、最初は不安でいっぱいでした。
注文するだけなのに、怖くて仕方がなく、最初はたった1個しか、注文しなかったのを今でも覚えています(笑)
それが、今では月に1回は買い物をするようになり、気づけばAmazonや楽天などと同じように、無くてはならないショッピングサイトになりました。
あの注文から、気づけば早11年。
以前までは、海外製のものなんてどれも危険だと思っていたのですが、今では平気で買うことができます。
むしろ、日本よりいいものが山ほどあるので、もっと早く利用すればよかったな、と後悔しているほどです。
今回は、そんなアイハーブの魅力について、買い物歴11年の私がとことん解説していきます。
世界中の人に利用されているiHerb(アイハーブ)
アイハーブで買い物をしている人は、今や数百万人いるといわれています。
具体的に、どういった通販サイトなのか、まとめてみました▼
- 1200種類以上のブランド、3万点以上品揃え
- 価格保証、品質保証、配達保証のトリプル保証がある
- サイトは日本語対応
- 26年間の運営実績(1996年~)
取り扱っている商品は、おもに
- サプリメント
- プロテイン
- オーガニック系のコスメ&自然派食品
などです。
3万アイテムのうち、およそ3分の1に当たる12,000点以上が”サプリメント”なんですね。
日本ではあまり見かけない海外ブランドばかりですが、アメリカでは実際に売られています。
その証拠に、アイハーブでは、取り扱っている1200以上のブランドの連絡先を、1つ1つの掲載しているんです。
参考記事メーカー連絡先
住所、電話番号、ホームページまで載せています。
つまり、購入した商品のブランドが、どういうものなのかを、すぐに調べられるということです。
正直、ここまでしている通販サイトは、なかなかないと思います。
また、26年間の運営実績があるのも、安心できるポイントの1つです。
アメリカでは大企業であっても、約半数は15年も生き残れないといわれています。
そんな過酷な状況であるにもかかわらず、アイハーブは今も利用者が増え続けているんですね。
当然、配達量は増加するので、それに対応するために、2019年には5つ目の物流センターが建設されました。
将来的には、韓国にも物流センターが建設される予定なのだそうです!
もしそうなれば、日本とお隣なので、より早く荷物が届くようになるかもしれませんね。
とにかくいろんな物が安い!
Amazonや楽天で同じものを買うなら、これからはアイハーブで買いましょう。
断言しますが、海外サイトを使わずに、日本のサイトでわざわざ割高なものを取り寄せるのは、お金をドブに捨てているようなぐらい、もったいない行為です。
薄々お気づきかと思いますがiHerb以上に安いサイトはありません😇
IHerbは日本語での問い合わせにいい感じに対応してくれるので入荷見込みがあるか訊くのもいいと思います。もはやEAA=パープルラスです。
入荷しても争奪戦かと思われます。
一時期エランバイタル(マルチビタミン)もそうでした…。— 筋(SUJI)くん@XRP (@kinkasou) 2019年2月19日
では、一体どれだけ安いのでしょうか。
実際に、同じメーカーのプロテインを、Amazonとアイハーブそれぞれの商品ページを用意しました。
クリックして値段を確認してみてください▼
Amazon:ホエイ エクストリーム ミルクチョコレート 2.27kg
iHerb:エクストリーム ミルク チョコレート, 5 lbs (2.273 kg)
値段は為替レート(1ドル ◯◯◯円)により、日々変動していますが、それでも、iHerbの方が断然安いのがわかると思います。
しかし、驚くのはまだ早いですよ。
アイハーブでは、表示価格よりさらに
- セール
- プロモコード(割引コード)
- ロイヤルクレジット(ポイント制度)
- 複数購入割引
などで割引されるので、とんでもなく安くなります。
平気で10%~20%ぐらいの割引を受けられるのが、アイハーブでは当たり前なんですね。
私自身では、最高で40%オフの値段で買い物できたこともあります。
はっきりいって、これだけお得な価格だと、取り寄せるものにもよりますが、もう日本の通販サイトは使えません。
サイトは日本語対応バッチリ
英語が全く読めなくても、大丈夫です。
カタコトではなく、ちゃんと「読める文章」になっているので、翻訳サイトやアプリを使う必要がありません▼
商品名に関しては、直訳で英語っぽいですが、いずれ慣れて読めるようになります。
商品名の見方
(例)【Now Foods, ウルトラオメガ3, 500EPA/250DHA, 180ソフトゼリー】
ブランド名 商品名 成分配合量 容量
ほかにも、覚えておくといい単語は以下ですね。
- ストレングス→強力
- ◯◯◯オンス→単位
- タイムリリース→長時間持続型
- フレーバー→味
- フォーミュラ→決まり文句のようなもの。ビタミンCフォーミュラ=ビタミンCサプリという解釈でOK
ちょっと難しく感じるかもしれませんが、商品ページの詳細文をよめば、わかりやすく書いてあるので、そちらを読めばOKです。
どうしても、読みにくい場合は、Amazonや楽天で同じものを探せば、わかりやすい文章で出てきます。
海外発送なのに平均5日で届く!
アイハーブの商品はロサンゼルスから発送されているのですが、届くのに1週間もかかりません。
なぜこんなに早いかというと、発送手続きがとても短時間で行われているからです。
注文すると、早いときで1~2時間前後で発送してしまいます。
その時間内で、注文した商品を全て箱に詰めて、出荷しているわけです。
海外発送のものは、届くまでに、平均で2週間近くはかかるのが普通です。
本当に、アイハーブは早すぎます(笑)
- 注文確定発送準備に入る注文確認メールが届きます
- 数時間~1日発送完了空港に荷物が送られます
- 3日~4日日本へ輸送中荷物が飛行機に乗って日本へ送られてきます
- 数時間~1日日本の空港へ荷物が到着通関手続きに入ります。通れば国内の運送会社によって配達されます
- 到着荷物が届けられる無事に手元に届きます
ステマなし!生々しいレビューが10万件以上!
いわゆる「やらせのレビュー」というものが、アイハーブには一切ありません。
なぜなら、実際に商品を購入しないとレビューを書けない仕組みになっているからです。
レビューを書くページへは、購入履歴からしか行けないようになっています。
つまり、買ったという履歴がないと、レビューが書けないということです。
アイハーブは世界中の人が利用しているので、英語のレビューも見かけることがあります。
ですが、日本語のレビューのみに絞ることも可能なので、安心ですよ。
商品ページには、評価の高いトップレビューと、低評価レビューが堂々と載っています。
「効果がなかった」ではおさまらないめちゃんこな酷評レビューもありますが、文字がビッシリと埋め尽くされた絶賛レビューもあるんですよね。
意外とためになる情報(ノウハウ系)も書かれてあったりするので、じっくり読むとなかなかおもしろい発見がありますよ。
アイハーブのトリプル保証

そもそもアイハーブって、なんでこんなに安いの?
品質は大丈夫かどうか、心配だわ…。
こんな風に思っている人もまだいると思うので、アイハーブの保証についてもう少し話します。
アイハーブには、以下の3つの保証があります。
- 価格保証
- 品質保証
- 配達保証
それぞれ詳しく解説しますね。
価格保証
価格保証とは、どこよりもお得な価格であることを保証しているという意味です。
アイハーブでは”できる限り安く商品を届けること”を常にモットーとしているため、今でも値下げを発表したり、毎週のようにセールを行っています。
たまに赤字覚悟のド派手なセールも行うので、安すぎる値段にハラハラしてしまうこともしばしば(笑)
つまり、値段安さに関してはそれなりの自信を持って運営しているということです。
ちなみに海外通販だと、たまにドル円でしか払えないときもありますが、アイハーブでは、きちんと日本円で決済できます。
品質保証
品質に対するアイハーブのこだわりは、かなりハイレベルです。
商品を保管する倉庫は、常に一定の温度・湿度が保たれており、しっかりと空調管理されています。
また、古い商品をずっと置いておくということはなく、平均で45日ほどしか倉庫に保管されません。
常に新鮮なものを届けられるよう、商品の回転率を早くしているのです。
しかも驚くことに、新しいものが補充されるたびに、商品一つ一つの賞味期限・使用期限をすべて更新しています。
2018年には、さらなる品質管理の向上を目指してのロゴが導入されました。
これは、商品の
- 原料
- 純度
- 記載通りの成分が入っているか
などの検査をクリアしたことを証明するもので、半年ごとに行われています。
微生物分析や重金属検査もあり、検査結果は、成分分析書としてサイトに公開されているんです。
不正や、改ざんすることがないように、検査している会社は、アイハーブの関連会社ではなく、全く関連のない所で行っています。
つまり、のロゴが付いている商品は、高品質であることが証明されており、安心して使う・食べることのできる商品であると言えるんですね。
アイハーブで初めてお買い物する人は、のロゴが付いているかどうかを目安に買ってみるといいでしょう。
配達保証
文字通り、注文したものはきちんと配達することを保証するという意味です。
万が一、違う商品が入っていたり、商品自体が不足(入っていなかった)場合には、返金を請求できたり、再配送をしてもらうことができます。
ちなみに、アイハーブでは配達会社を3種類から選ぶことができるんです。
- ヤマト運輸
- 佐川急便
- ヤマト運輸商品代引
一般的に、佐川急便を選ぶと、はやく届く傾向にあります。
40ドル以上(4,418円前後)で、送料無料です。
もちろんトラブルもあります
いくら保証が充実していても、やはり100%大丈夫ということは絶対ありません。
海外のサイトなので、日本の配達とは違う点もいくつかあります。
梱包が雑。中身が破損していることも…
基本的に、アイハーブの梱包は大ざっぱです。
iHerb届いたー!梱包の仕方が驚くほどに雑!w でも何も壊れたり運んだりもせず。いろいろ使ってみよー^_^ pic.twitter.com/HB1JJh2f33
— オズ (@oz_wonderland) 2016年12月15日
日本のように、ラップで厳重にぐるぐる巻きにされて届く、ということはありません。
- 軽いもの、重いもの関係なく箱に詰める
- 衝撃吸収材は入っていない
- 向きはバラバラ。ゴチャゴチャ感が満載
箱潰れは仕方ないと思ってください(^^;
とはいっても、あまりにも不良品で届いた場合にはきちんと対応してくれます。
商品をキャンセルできる時間が短い
アイハーブは注文を受けてから、早いときで1~2時間で発送されます。
だからこそ、日本まで5日で届いてしまうのですが、逆に言えば、キャンセルできる時間もそれだけ短いです。
発送されてしまったらキャンセルはできません。
なるべく注文をキャンセルすることが無いよう、確認してから注文ボタンを押すようにしてください。
関税関係でいろいろ制限がある
アイハーブで購入するというのは、正式には「個人輸入をする」という形になっています。
ややこしい決まりがいろいろとあるんですが、守らないと関税という税金がかかってきたり、最悪、商品をストップされてしまうんですね。
そこでアイハーブでは、1回の注文金額に上限が決められており、その額は15,500円以内です。
それ以上になると、関税を追加で払わないといけなくなってしまいます。
同じ3万円の注文でも…
◯:1回目の注文 15,000円。2回目の注文 15,000円。
×:1回の注文 3万円。
※注文は1日1回まで!
正確には、個人輸入で16,666円を超えなければ、関税やその他税金、手数料は免除されると決められています。
ですが、アイハーブでは15,500円以内で買い物をしないとエラーが出るようになっています。
注文は1日1回が限度です。
それ以上注文を出すと、保留されることがあるので注意しましょう。
問題あっても、カスタマーサービスへ!日本語OK&超丁寧。
なにかあったら、アイハーブのカスタマーサービスへ連絡しましょう。
24時間、365日受け付けています。
iherbのメールアドレスの変更がアプリからもウェブサイトからもできなくて、初めてカスタマーにメールしたんだけどすごく素早い対応で返信メールも丁寧だった。
もっと欧米な対応されるかと思ってた笑。申し訳ない。ありがとうございました。— ふわ美 (@fukami_iii) 2017年5月2日
私もカスタマーサービスへ連絡したことがあるのですが、すごく丁寧でした。
担当者は日本人の名前ではなかったですが、日本語で問い合わせてOKですし、返信もちゃんと日本語で返してくれました。
商品の不備で返金手続きや、再発送をしてもらうためには、証拠である写真が必要なので、わすれず撮っておくようにしてください。
勇気をちょっと出すだけ!早く利用し始めた人からどんどん得をする!
「海外はよくわからない」「そもそも、使い慣れてないから…」
こういった理由で、アイハーブの利用を先延ばしにしている人を多く見かけますが、はっきりいって損をしているにもほどがあります。
「えっ!?そんなに安くなるの!これは利用するしかない!」
というぐらいの勢いがなければ、どんなお得なものも手に入れられないのです。
あなたが迷っているこの瞬間にも、アイハーブ利用者はセールやクーポンコードを使って、どんどん商品を購入しています。
注文するには個人情報が必要ですが、メールアドレスとパスワード、名前や住所が必要なのは、日本の通販サイトと変わりませんよね。
不安であれば最初の注文は1個だけでもいいのです。
そこで、ちゃんと届いたことを確認したら、徐々に増やせばいいだけなんです。
日本のサイトでも買えるからと、少々割高でも目をつぶっていると、財布のお金も、安く買えるチャンスもどんどん逃すことになりますよ。
ぜひ、勇気を出してアイハーブで買い物してみてください。
今なら、初めてのお買い物が10%オフになるコード【IDU934】を発行中です。
注文確認画面でプロモコードの欄に入力してください。
下のリンクから注文すると、IDU934が自動入力されるので忘れる心配がありません!
2回目以降の買い物も、5%オフコードとして利用できますので、ぜひ使ってみてください▼